ダッシュボード（Dashboard）とは、複数のデータや指標をひと目で把握できるよう、グラフや数値としてまとめて表示する画面のことです。バラバラに存在する情報を一箇所に集約し、視覚的に分かりやすく示すことを目的としています。
現実世界に例えると、自動車の運転席にある計器盤（ダッシュボード）のようなものです。速度やガソリンの残量、エンジンの状態など、運転に必要な重要情報が一目で確認できるように配置されているのと同じ考え方です。
ダッシュボード図解
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ダッシュボードの役割
担当者が個別にデータを集計し直す手間を省けるため、情報共有のスピードが上がり、組織全体で同じ状況認識を持ちやすくなるという効果も期待できます。
普段は別々のシステムに散らばっている数値やグラフを、ひとつの画面にまとめて表示することで、状況の変化にすばやく気づいたり、意思決定に必要な判断材料を効率よく得たりできるようになります。
ダッシュボードが使われる場面
これらはあくまで代表例であり、実際には教育現場での学習進捗確認や、工場での生産管理など、実に幅広い業種・場面でダッシュボードは活用されています。
- 経営管理
売上や利益といった経営指標を、経営層がリアルタイムに確認する。 - Webサイト分析
アクセス数や滞在時間などを、担当者が継続的に確認する。 - サーバー監視
システムの稼働状況や負荷状況を、担当者が把握する。
ダッシュボードの構成要素
色分けやアイコンを使って、良い状態と注意が必要な状態をひと目で区別できるようにする工夫も、多くのダッシュボードで取り入れられています。
一般的なダッシュボードには、目標に対する達成度を示す「KPI（重要業績評価指標）」の数値、推移をひと目で確認できる折れ線グラフや棒グラフ、見たい期間や条件を絞り込む「フィルター」機能などが組み合わされています。
ダッシュボード作成ツール
近年では、専門的なプログラミングの知識がなくても、データを取り込むだけで見やすいダッシュボードを作成できる「BIツール」と呼ばれる専用ソフトが広く普及しており、多くの企業で業務の効率化に役立てられています。
効果的なダッシュボードの条件
情報を詰め込みすぎたダッシュボードは、かえって何を見ればよいのか分かりにくくなってしまいます。本当に必要な指標だけに絞り込み、見る人の目的に合わせて情報を取捨選択することが、使いやすいダッシュボードを作るうえでの重要なポイントです。
データを「見える化」することの価値は、意思決定のスピードと質の両方を高められる点にあり、今や多くの組織にとって欠かせない仕組みとなっています。
あわせて知っておきたい用語
- KPI（重要業績評価指標）：
目標の達成度合いを測るための指標のことです。 - データ可視化：
データをグラフなど目で見て分かりやすい形にすることです。 - BIツール：
データの収集・分析・可視化を行うための専用ソフトです。 - モニタリング：
システムやサービスの状態を継続的に監視することです。
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